Содержание
01 Кто мы
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом игровой сервер LimboMine Hardcore Anarchy (IP: play.limbomine.ru) и наш официальный веб-сайт limbomine.ru собирают, используют и защищают информацию игроков.
Мы серьёзно относимся к защите вашей конфиденциальности и обрабатываем ваши данные строго в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
02 Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете нам напрямую:
- Игровой никнейм Minecraft — при совершении покупок в магазине или обращении в поддержку;
- Адрес электронной почты — при регистрации на сайте или подписке на рассылку (если применимо);
- Платёжная информация — при оплате услуг (обрабатывается исключительно платёжными операторами ЮKassa и Platega; мы не храним данные банковских карт).
Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес — для защиты от атак, ограничения спама и соблюдения требований безопасности;
- Данные сессии браузера — для поддержания состояния авторизации на сайте;
- Игровая статистика — данные о времени в игре, достижениях и игровом прогрессе на серверах.
03 Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
- Предоставление оплаченных игровых привилегий (PRO, PLATINUM, ELITE, RUBY, ULTIMATE) и кейсов на аккаунт;
- Зачисление игровой валюты («Золото» / «Лимбики») на аккаунт после успешной оплаты;
- Обработка обращений в службу технической поддержки;
- Защита от мошенничества и предотвращение нарушений правил сервера;
- Улучшение игрового опыта и развитие новых функций на основе аналитики использования.
04 Хранение и защита данных
Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты ваших персональных данных:
- Передача данных между вашим браузером и нашим сервером осуществляется по защищённому HTTPS-соединению;
- Пароли и чувствительные данные хранятся в зашифрованном виде;
- Доступ к базам данных ограничен и контролируется на уровне инфраструктуры;
- Данные хранятся на серверах в пределах Российской Федерации.
Персональные данные хранятся в течение всего времени существования аккаунта. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, обязательных к хранению по требованиям законодательства.
05 Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать минимально необходимые данные следующим категориям получателей:
- Платёжные операторы (ЮKassa, Platega) — для обработки транзакций. Их Политики конфиденциальности размещены на официальных сайтах операторов;
- Хостинг-провайдеры — для технического обеспечения работы серверов и сайта;
- Правоохранительные органы — исключительно на основании официальных запросов в рамках действующего законодательства РФ.
06 Cookies и аналитика
Наш сайт использует технологию Cookies (небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере) для следующих целей:
- Технические cookies — необходимы для корректной работы сайта (хранение сессии, выбор сервера);
- Аналитические cookies — для сбора анонимных данных о посещаемости страниц.
Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на работоспособность некоторых функций сайта.
07 Права пользователей
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным, которые мы обрабатываем;
- Исправить неточные или устаревшие персональные данные;
- Удалить свои персональные данные (в пределах, установленных законом);
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Подать жалобу в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.
Для реализации своих прав напишите нам по адресу: support@limbomine.ru
08 Данные несовершеннолетних
Наши сервисы не предназначены для детей младше 14 лет. Мы намеренно не собираем персональные данные лиц, не достигших этого возраста.
Если вам стало известно, что пользователь младше 14 лет предоставил нам свои данные без ведома родителей, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу support@limbomine.ru — мы немедленно удалим эти данные.
09 Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата последнего обновления всегда указана в шапке документа.
При существенных изменениях мы уведомим пользователей через официальный сайт и Discord-сервер. Продолжение использования наших сервисов после публикации обновлённой Политики означает ваше согласие с её условиями.
10 Контакты и поддержка
Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нашей службой поддержки:
Мы постараемся ответить на ваш запрос в течение 24 часов.